Der persönliche Beschützer Ihrer Server
Der zentrale Teil Ihrer EDV-Anlage verdient es, dass man ihm ungeteilte Aufmerksamkeit zukommen lässt. Rund um die Uhr. Alle Arbeitsstationen kommunizieren mit der zentralen Komponente, Ihrem Server. Wenn diese ausfällt, ist oft nur mehr ein rudimentärer Betrieb möglich.
24/7 Überwachung
Unser ServerGuard meldet alle 15 Minuten den Gesamtzustand des Servers. Wenn der Hauptspeicher zur Neige geht, ein Dienst ausfällt oder etwas Unvorhergesehenes passiert, sehen wir es auf unserem Dashboard im Überwachungsmonitor.
Tägliche Sicherheitsüberwachung
Alle 24 h werden zusätzlich noch der Stand der Virensignatur, des Backups und der Komponenten überprüft, die regelmäßig, aber nur täglich überwacht werden müssen.
Inventarisierung
Unser Agent führt auch eine intensive Inventarisierung Ihrer Hard- und Software durch, so dass wir Ihnen genau sagen können, welche Komponenten in Ihrem System sind, damit aber auch rasch bei Ausfall eines Teiles das passende Ersatzteil organisieren können.
Alarmierung
Sobald ein Problem auftritt, werden wir optisch und akustisch informiert, die detaillierte Fehlermeldung bekommen wir per Mail. Je nach Schwere (und Vertrag) erledigen wir das Problem selbständig oder in Absprache mit Ihnen.
Reports
In regelmäßigen Reports werden Sie über den Gesamtzustand Ihrer überwachten Anlagen informiert, auch der Vergleich mit historischen Daten hilft, rechtzeitig z.B. drohendem Speichermangel vorzubeugen.