Die neue EU-Datenschutzgrundverordnung

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Am 25.5. 2018 tritt die neue EU-Datenschutzgrundverordnung in Kraft, die einen Schutz der personenbezogenen Daten für alle EU-Bürger vorsieht, unabhängig vom Standort. Damit betrifft diese sicherlich so ziemlich jedes Unternehmen in Österreich.

Die neue EU-DSGV beinhaltet aber nicht nur Phrasen wie „Der Schutz der Daten wird empfohlen“, sondern ganz konkrete Maßnahmen und Anweisungen, die überprüfbar sein müssen. Bei Nichteinhaltung drohen tlw. drakonische Strafen und es wird auch keine Übergangsfristen wie bei der Einführung der Registrierkassenpflicht geben. Der positive Effekt ist aber, dass viele Maßnahmen gleichzeitig auch die IT auf einen neuen Level heben, der durchaus auch im Sinne der Unternehmen und nicht nur der Personen ist.

Wir erarbeiten gemeinsam mit einer Rechtsanwaltskanzlei nun einen Maßnahmenkatalog, den wir Ihnen – unseren Kunden, im Rahmen einer Informationsveranstaltung Ende September, Anfang Oktober vorstellen wollen. Wir haben dann noch mehr als ein halbes Jahr Zeit, mit Ihnen gemeinsam das Ziel zu schaffen – EU DSGV konform zu werden (und zu bleiben)!

Hier ein paar wichtige Links:
https://www.datenschutz-grundverordnung.eu
https://www.microsoft.com/de-de/trustcenter/privacy/GDPR

 

Neu bei Office365: MyAnalytics

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Bei Office365 wird jetzt eine neue Funktion freigeschalten, die sich MyAnalytics nennt und Ihnen helfen soll, Ihren Arbeitsalltag besser zu verstehen und ggf. zu optimieren.

MyAnalytics analysiert Ihren Tagesablauf anhand Ihrer Mailaktivität und Ihren Kalendereinträgen (eine Anwendung von Machine Learning) und kann Ihnen daraus wertvolle Tipps und Aufschlüsselungen geben, womit Sie und Ihr Team Zeit verbringen. Alle diese Daten bleiben bei Ihnen und sind nur für Sie einsehbar. MyAnalytics liefert Ihnen zwei wichtige Erkenntnisse zu Ihrer Produktivität: wie Sie Ihre Zeit verbringen und mit wem. Es wird genau aufgeschlüsselt, wie viel Zeit Sie für Besprechungen, E-Mails, konzentrierte Arbeit und nach Feierabend investieren. Sie sehen, mit wem Sie häufig oder eher selten zusammenarbeiten, wie schnell Sie E-Mails lesen und beantworten, und wie viel Zeit Sie insgesamt aufwenden.

Im persönlichen Dashboard von MyAnalytics erfahren Sie, wie viel Zeit Sie für sich oder im Team arbeiten. Mit dem Add-In für Outlook können Sie Statistiken zur Reichweite und Wirkung Ihrer E-Mails direkt in Outlook empfangen.

Sie können diesen Dienst optional zu Ihrem Office365 Abo dazuerwerben. Beim Plan E5 ist diese Funktion automatisch freigeschalten.

Anbei ein Beispiel:

 

OneDrive for Business

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Von mobilen Geräten auf Firmendaten zugreifen und Dokumente mit anderen gleichzeitig bearbeiten – OneDrive for Business macht es möglich!

OneDrive for Business bitte nicht verwechseln mit dem persönlichen Onlinespeicher OneDrive,  den Sie im Rahmen eines Microsoft-Kontos oder über Outlook.com erhalten haben.

Mit OneDrive for Business können Sie Ihre Arbeitsdateien speichern, synchronisieren und dann von jedem Gerät (Smartphone, Tablet oder einem anderen Computer) damit arbeiten. Alle Ihre Dateien sind privat, sofern Sie sie nicht für andere freigeben.

Synchronisiert wird über eine App. Danach können Sie direkt in Ihrem Dateisystem arbeiten und auch auf Ihre Dateien zugreifen, wenn Sie offline sind. Sollten dabei Probleme auftreten, einfach die Synchronisierung der Bibliothek beenden und dann erneut starten oder dies in einem Schritt in der „Reparatur“ ausführen.

Den Ordner auf Ihrem Computer in dem Sie die synchronisierte Bibliothek ablegen wollen, können Sie selbst bestimmen. Sie können direkt von Office aus mit Ihren Dateien arbeiten, ohne in einem Browser Ihre Office 365-Website öffnen zu müssen. Die Dateien in OneDrive for Business können ebenso kopiert, verschoben, umbenannt und gelöscht werden, wie die Dateien in Ihrem Dateisystem.

Teamarbeit:

Für von Ihnen bestimmte Personen können sie Dateien direkt aus OneDrive oder aus Office freigeben. Diese Personen können bei der Freigabe auch eine E-Mail-Benachrichtigung erhalten, wenn man das Hakerl dafür setzt. Die E-Mail-Nachricht sendet einen Link zu dem freigegebenen Dokument. Sie können diese Berechtigung später für jede beliebige Person ändern.

In Office Online können Sie eine Datei gleichzeitig (nur nicht im selben Absatz) mit Ihren Teamkollegen bearbeiten. Sie sehen in Echtzeit die Änderungen des Mitarbeiters und können darüber auch diskutieren.

 

Die vielen Möglichkeiten des OneDrive for Business und die effiziente Nutzung können wir Ihnen am besten in einem Workshop darbieten – rufen sie uns an oder schreiben Sie uns! Wir werden einen Termin finden, der für Sie am besten passt.

HP-Partner First

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Andreas Gusenbauer hat gestern unsere erforderliche Prüfung für die Auszeichnung als HP Partner First geschafft! Gratulation!

Damit ist wiederholt bewiesen, dass wir die strengen Qualitäts- und Know-how Kriterien von Hewlett Packard erfüllen.

MCSA Office 365 Zertifizierung

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Daniel hat die Prüfung mit Bravour bestanden…

Daniel Fraubaum hat gerade für uns als Microsoft Gold Partner das Microsoft Certified Solutions Associate-Zertifikat für Office 365 gemacht. Gratulation!

Diese MCSA-Zertifizierung bescheinigt überdurchschnittliche Produktkenntnisse zu Office 365.  Diese Qualifikation als Software as a Service (SaaS)- oder Cloud Applications-Administrator hat den Schwerpunkt auf der Verwaltung von Office 365 Business Produkten wie Exchange, SharePoint und Skype for Business.

Dies ist deshalb so wichtig, weil immer mehr Unternehmen diese cloudbasierten Tools für die Zusammenarbeit sowie die Steigerung ihrer Produktivität verwenden. Da die Office 365-Lizenzen exakt auf die Bedürfnisse der Kunden abgestimmt sind, sind sie vielfältig und komplex. Nur mit umfangreichem Wissen kann man da richtig agieren. Diese Kompetenzen müssen unsere Mitarbeiter immer wieder unter Beweis stellen.

Achtung: Wieder Betrug-Mails unterwegs!

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Mittels gefakten Office 365-Mails wollen Kriminelle an Ihre Firmendaten gelangen!

Bitte Vorsicht: Unter dem gefakten Absender Office 365 werden Mails verschickt, in denen vorgeschlagen wird einen bereits erteilten Auftrag zum Löschen aller Mails wieder rückgängig zu machen. Wenn Sie diesen Link anklicken, aktivieren Sie den Download einer gefakten Office 365-Seite, auf der Sie aufgefordert werden, sich mit Ihren Zugangsdaten anzumelden!!!

Diese Seite sieht täuschend echt aus!

Zu erkennen ist diese fast nur am Weblink, s. Abbildung! Ja nicht anmelden – damit würden Sie Kriminellen Tür und Tor öffnen für Ihre Daten!

 

 

Am besten, jedes verdächtige Mail (alle Mails zuerst in der Vorschau lesen) an uns weiterleiten, ohne es zu öffnen oder die Links darin zu aktivieren: support@ehouse.at !

 

Tischlerei Ecker und eHouse

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Wir möchten Ihnen diesmal seltene Früchte einer langen und exzellenten Zusammenarbeit der Tischlerei Ecker mit eHouse vorstellen:

Ein PC (Fotos oben), der trotz seines beachtlichen Alters von fast zwei Jahrzehnten nicht nur noch immer blütenweiß, sondern auch voll funktionstüchtig ist. Er stand bis vor ein paar Tagen in der Werkstatt der Tischlerei und arbeitete noch immer unter Windows 98. Sagenhafte 16 MB Hauptspeicher (ja MB, nicht GB), sowie eine 512 MB (sic!) Festplatte sind unter seiner Haube verbaut! Der PC steuerte via serieller Schnittstelle die CNC-Fräse der Tischlerei (https://de.wikipedia.org/wiki/Computerized_Numerical_Control).  Wahrscheinlich können sich nur noch wenige User an diese Windows-Oberfläche erinnern. Durch die professionelle Unterstützung der eHouse-Techniker konnte er über diesen langen Zeitraum wertvolle Dienste leisten. Jetzt bekam er die Ruhestands-Krone in unserem IT-Museum aufgesetzt und die Tischlerei eine modernere Version der Steuerungseinheit für die große CNC-Fräse.

Beim „Tag der offenen Werkstatt-Türen“ der Tischlerei Ecker am 10.6.2017 können Sie die ehemalige Wirkungsstätte dieses kleinen Hardware-Wunders besuchen.
Es ist ein interessantes und abwechslungsreiches Programm geplant, man gewährt seltene Einblicke in sonst nicht zugängliche Produktions-Bereiche und freut sich von 9-16h auf Interessenten, Kunden, Freunde, Gäste,…
Das aktuelle Programm und ein Anmeldelink sind hier zu finden: http://www.ecker.cc/blog/tag-der-offenen-werkstatt-tueren
Der Eintritt ist frei, eine Anmeldung bis 2.6.2017 ist jedoch erbeten.

 

Updates suchen/installieren

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Windows/Office/Intune-Updates – muss das sein?

Updates, Patches, Fixes, …, sind immer häufiger auftauchende Begriffe, mit denen sich alle verantwortungsbewussten Anwender auseinandersetzen müssen. Auf Grund der Komplexität heutiger Software kann nicht immer sichergestellt werden, dass keine Fehler oder Sicherheitslücken durch die Qualitätskontrollen und Tests rutschen. Die meisten Hersteller von Software bieten bei bestehenden Lizenzverträgen auch meist kostenlose Updates an, die können, müssen aber nicht alle Fehler beheben (d.h. überspitzt formuliert, man hat kein „Recht“ auf fehlerfreie Software). Es ist aber wichtig, dass man regelmäßig alle Updates einspielt, damit man vor gefährlichen Sicherheitslücken, die sehr rasch von bösen, habgierigen, räuberischen, erpresserischen, … Leuten geschützt bleibt!

Hier eine kurze Anleitung dazu, fragen Sie uns, wenn Sie mehr Unterstützung haben möchten. Wir empfehlen Ihnen, dies regelmäßig einmal im Monat durchzuführen. Dies gilt natürlich auch für Ihre privaten Geräte.

ACHTUNG: Diese Anleitung wurde für Geräte mit Windows 10 und Office 2016 erstellt. Sollten Sie ein älteres Betriebssystem oder Office Version verwenden, empfehlen wir Ihnen dringend ein Upgrade auf aktuelle Systeme!

Windows Updates:

Drücken Sie kurz auf die Windows-Taste und geben Sie dann über die Tastatur ‚updates‘ ein, wählen Sie dann „Nach Updates suchen“ durch Drücken der Eingabetaste aus.

 

Wählen Sie „Suchen Sie online nach Updates von Microsoft Update.“ aus, lassen Sie das System suchen und nach einigen Minuten (das können durchaus auch mal mehr als 10 Minuten werden), werden die Windows Updates installiert.

Microsoft Intune

Bei Microsoft Intune werden Ihnen durch Symbole in der Taskleiste angezeigt, ob Installationen anstehen:


Intune lädt Updates oder Software

 

Intune erfordert Ihr Eingreifen, mit Rechtsklick erfahren Sie ob z.B. Updates zur Verfügung stehen, oder ein Neustart des Rechners aussteht

 


Intune läuft ohne Probleme

 

 

Office Update:

Starte Sie eines der Office Programme, z.B. Outlook. Klicken Sie dann in der Menüleiste auf ‚Datei‘, dann auf ‚Office-Konto‘ und dann auf die ‚Updateoptionen‘.

Wenn Updates verfügbar sind, können Sie diese nun installieren, meist fragt das Update-Programm dazu nach, dass es alle Programme schließen muss, diese werden im Anschluss automatisch wieder geöffnet.

Bei den ersten paar Updates werden sehr viele kommen, wenn Sie dies aber regelmäßig durchführen, ist ein großes Einfallstor für Schadsoftware geschlossen.

Alles Gute mit dieser Anleitung und scheuen Sie sich nicht, uns um Unterstützung zu bitten.

Updates sonstiger Geräte: Natürlich sollten Sie auch nachschauen und kontrollieren, ob die Software Ihres Smartphones aktuell ist. Dafür lässt sich nur keine allgemein gültige Prozedur angeben, wichtig wäre, sowohl beim Store als auch in den Systemeinstellungen bei Updates nachzusehen, ob es was Neues gibt.

Dasselbe gilt für Ihren iMac, auch hier veröffentlich Apple regelmäßig Updates, einmal im Monat zu kontrollieren ist sicherlich nicht verkehrt.

Wer Java, Adobe, etc. einsetzt, auch hier regelmäßig auf Updates kontrollieren.

Und ja, selbst auf die Möglichkeit hin, dass es sich nun paranoid anhört, kontrollieren Sie Ihre „smarten“ Geräte, also all die Geräte, die irgendwie mit dem Internet verbunden sind, Drucker (Updates und Passwort), Smarthome-, Heizungs-, Licht-, Alarmanlagen, Zutritts-, …, -steuerungen.

Es gibt da noch immer die Geschichte (Quelle bekannt), wo ein Pfarrer ein neues Läutwerk montieren ließ, wobei über die Weboberfläche der Steuerung man Einfluss auf die Läutzeit, die Anzahl der Glocken, etc. nehmen kann. Bequem aus dem Pfarrhaus heraus – aber auch bequem für viele „lustige“ Mitmenschen, die eine schon bekannte Schwachstelle im Authentifizierungsmechanismus ausnutzten, sich einloggten und die Glocken praktisch rund um die Uhr zum Läuten brachten….

Unser Betriebsausflug nach Tallinn

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Nachdem sich unsere Eindrücke gesetzt haben und der Alltagstrott wieder eingesetzt hat, möchten wir über unseren Betriebsausflug nach Tallinn berichten und Euch mit ein paar Fotos (gemacht haben wir ja hunderte) teilhaben lassen.

Erstens: es war toll – wärmstens zu empfehlen! Eine wunderschöne, interessante Stadt mit vielfältiger Architektur und gemütlichen Leuten. Übrigens, fast alle sprechen perfekt englisch. Es entstehen ganze neue Stadteile, aber auch die alten Gebäude werden laufend instandgehalten. Hier ein Eindruck von oben:

 

 

Alt und neu stehen sich gegenüber oder es wird gleich kombiniert:

Die Sonne geht zwar früher auf und später unter, aber trotz hellstem Tag war es ziemlich kühl. Das Frühlingserwachen der Natur war erst im Anfangsstadium.

die Altstadt:

und der Hafen:

Daniel hat kurz überlegt, nach Helsinki (80 km) rüberzuschwimmen, aber dann war ihm das Wasser (8°C) doch etwas zu kalt:

Paul war bester Laune:

hat sich in Akrobatik versucht,

aber irgendwann wird auch er müde:

Estnisch ist eine komplizierte Sprache, wir haben aber in Rekordzeit das einheimische Bier bestellen gelernt:

die estnische Küche ist sehr gut, wir haben es uns nicht nehmen lassen auch russisch zu essen, aber davon haben wir die Finger gelassen:

Selbstverständlich haben wir immer wieder zwischendurch die Firmenmails und SMS‘ gecheckt – WLAN gibt’s wirklich fast überall gratis:

Wir waren im Heeres(geschichtlichen)Museum, im Marinemuseum,

im U-Boot waren wir sogar drin (buh war es da eng für die Mannschaft),

im KGB-Museum,

das berühmte rote Telefon mit direkter Verbindung zur KP in Moskau.

Wir waren bis tief in die Nacht unterwegs…

leider geht die schönste Zeit auch ganz schnell vorbei, wir freuen uns aber um so mehr auf den nächsten Ausflug.

 

HP entfernt Keylogger-Lapsus

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HP-Notebooks versehentlich mit Keylogger versehen

Vermutlich durch Unachtsamkeit eines Entwicklers wurden diverse HP-Notebooks (möglicherweise auch Geräte anderer Hersteller) über längere Zeit mit einem Keylogger ausgeliefert. Ursache des Fehlers ist ein Audiotreiber von Conexant, der eine Log-Datei erzeugt. In dieser landet jeder einzelne Tastendruck des Nutzers im Klartext, also auch Kennwörter und andere sensible Daten.

Wie es so üblich ist, unterstützt der Audiotreiber diverse Hotkeys, beispielsweise zum Ändern der Lautstärke. Vermutlich hat der Entwickler des Treibers den Debug-Modus aktiviert, um die Tastenanschläge nachvollziehen zu können – ein durchaus üblicher Vorgang. Bei der Auslieferung des Treibers wurde dann aber wohl vergessen, diesen Modus wieder zu deaktivieren – und niemand hat es gemerkt bis ein Schweizer Unternehmer den Zustand publik machte.

Nun hat HP mit einem Update für zahlreiche Notebooks und Desktops reagiert, das diese Funktion vollständig deaktiviert. Die Verteilung erfolgt über ein Update von Windows.