Andreas Gusenbauer hat gestern unsere erforderliche Prüfung für die Auszeichnung als HP Partner First geschafft! Gratulation!
Damit ist wiederholt bewiesen, dass wir die strengen Qualitäts- und Know-how Kriterien von Hewlett Packard erfüllen.
Daniel Fraubaum hat gerade für uns als Microsoft Gold Partner das Microsoft Certified Solutions Associate-Zertifikat für Office 365 gemacht. Gratulation!
Diese MCSA-Zertifizierung bescheinigt überdurchschnittliche Produktkenntnisse zu Office 365. Diese Qualifikation als Software as a Service (SaaS)- oder Cloud Applications-Administrator hat den Schwerpunkt auf der Verwaltung von Office 365 Business Produkten wie Exchange, SharePoint und Skype for Business.
Dies ist deshalb so wichtig, weil immer mehr Unternehmen diese cloudbasierten Tools für die Zusammenarbeit sowie die Steigerung ihrer Produktivität verwenden. Da die Office 365-Lizenzen exakt auf die Bedürfnisse der Kunden abgestimmt sind, sind sie vielfältig und komplex. Nur mit umfangreichem Wissen kann man da richtig agieren. Diese Kompetenzen müssen unsere Mitarbeiter immer wieder unter Beweis stellen.
Bitte Vorsicht: Unter dem gefakten Absender Office 365 werden Mails verschickt, in denen vorgeschlagen wird einen bereits erteilten Auftrag zum Löschen aller Mails wieder rückgängig zu machen. Wenn Sie diesen Link anklicken, aktivieren Sie den Download einer gefakten Office 365-Seite, auf der Sie aufgefordert werden, sich mit Ihren Zugangsdaten anzumelden!!!
Diese Seite sieht täuschend echt aus!
Zu erkennen ist diese fast nur am Weblink, s. Abbildung! Ja nicht anmelden – damit würden Sie Kriminellen Tür und Tor öffnen für Ihre Daten!
Am besten, jedes verdächtige Mail (alle Mails zuerst in der Vorschau lesen) an uns weiterleiten, ohne es zu öffnen oder die Links darin zu aktivieren: support@ehouse.at !
Wir möchten Ihnen diesmal seltene Früchte einer langen und exzellenten Zusammenarbeit der Tischlerei Ecker mit eHouse vorstellen:
Ein PC (Fotos oben), der trotz seines beachtlichen Alters von fast zwei Jahrzehnten nicht nur noch immer blütenweiß, sondern auch voll funktionstüchtig ist. Er stand bis vor ein paar Tagen in der Werkstatt der Tischlerei und arbeitete noch immer unter Windows 98. Sagenhafte 16 MB Hauptspeicher (ja MB, nicht GB), sowie eine 512 MB (sic!) Festplatte sind unter seiner Haube verbaut! Der PC steuerte via serieller Schnittstelle die CNC-Fräse der Tischlerei (https://de.wikipedia.org/wiki/Computerized_Numerical_Control). Wahrscheinlich können sich nur noch wenige User an diese Windows-Oberfläche erinnern. Durch die professionelle Unterstützung der eHouse-Techniker konnte er über diesen langen Zeitraum wertvolle Dienste leisten. Jetzt bekam er die Ruhestands-Krone in unserem IT-Museum aufgesetzt und die Tischlerei eine modernere Version der Steuerungseinheit für die große CNC-Fräse.
Updates, Patches, Fixes, …, sind immer häufiger auftauchende Begriffe, mit denen sich alle verantwortungsbewussten Anwender auseinandersetzen müssen. Auf Grund der Komplexität heutiger Software kann nicht immer sichergestellt werden, dass keine Fehler oder Sicherheitslücken durch die Qualitätskontrollen und Tests rutschen. Die meisten Hersteller von Software bieten bei bestehenden Lizenzverträgen auch meist kostenlose Updates an, die können, müssen aber nicht alle Fehler beheben (d.h. überspitzt formuliert, man hat kein „Recht“ auf fehlerfreie Software). Es ist aber wichtig, dass man regelmäßig alle Updates einspielt, damit man vor gefährlichen Sicherheitslücken, die sehr rasch von bösen, habgierigen, räuberischen, erpresserischen, … Leuten geschützt bleibt!
Hier eine kurze Anleitung dazu, fragen Sie uns, wenn Sie mehr Unterstützung haben möchten. Wir empfehlen Ihnen, dies regelmäßig einmal im Monat durchzuführen. Dies gilt natürlich auch für Ihre privaten Geräte.
ACHTUNG: Diese Anleitung wurde für Geräte mit Windows 10 und Office 2016 erstellt. Sollten Sie ein älteres Betriebssystem oder Office Version verwenden, empfehlen wir Ihnen dringend ein Upgrade auf aktuelle Systeme!
Drücken Sie kurz auf die Windows-Taste und geben Sie dann über die Tastatur ‚updates‘ ein, wählen Sie dann „Nach Updates suchen“ durch Drücken der Eingabetaste aus.
Wählen Sie „Suchen Sie online nach Updates von Microsoft Update.“ aus, lassen Sie das System suchen und nach einigen Minuten (das können durchaus auch mal mehr als 10 Minuten werden), werden die Windows Updates installiert.
Bei Microsoft Intune werden Ihnen durch Symbole in der Taskleiste angezeigt, ob Installationen anstehen:
Intune lädt Updates oder Software
Intune erfordert Ihr Eingreifen, mit Rechtsklick erfahren Sie ob z.B. Updates zur Verfügung stehen, oder ein Neustart des Rechners aussteht
Intune läuft ohne Probleme
Starte Sie eines der Office Programme, z.B. Outlook. Klicken Sie dann in der Menüleiste auf ‚Datei‘, dann auf ‚Office-Konto‘ und dann auf die ‚Updateoptionen‘.
Wenn Updates verfügbar sind, können Sie diese nun installieren, meist fragt das Update-Programm dazu nach, dass es alle Programme schließen muss, diese werden im Anschluss automatisch wieder geöffnet.
Bei den ersten paar Updates werden sehr viele kommen, wenn Sie dies aber regelmäßig durchführen, ist ein großes Einfallstor für Schadsoftware geschlossen.
Alles Gute mit dieser Anleitung und scheuen Sie sich nicht, uns um Unterstützung zu bitten.
Updates sonstiger Geräte: Natürlich sollten Sie auch nachschauen und kontrollieren, ob die Software Ihres Smartphones aktuell ist. Dafür lässt sich nur keine allgemein gültige Prozedur angeben, wichtig wäre, sowohl beim Store als auch in den Systemeinstellungen bei Updates nachzusehen, ob es was Neues gibt.
Dasselbe gilt für Ihren iMac, auch hier veröffentlich Apple regelmäßig Updates, einmal im Monat zu kontrollieren ist sicherlich nicht verkehrt.
Wer Java, Adobe, etc. einsetzt, auch hier regelmäßig auf Updates kontrollieren.
Und ja, selbst auf die Möglichkeit hin, dass es sich nun paranoid anhört, kontrollieren Sie Ihre „smarten“ Geräte, also all die Geräte, die irgendwie mit dem Internet verbunden sind, Drucker (Updates und Passwort), Smarthome-, Heizungs-, Licht-, Alarmanlagen, Zutritts-, …, -steuerungen.
Es gibt da noch immer die Geschichte (Quelle bekannt), wo ein Pfarrer ein neues Läutwerk montieren ließ, wobei über die Weboberfläche der Steuerung man Einfluss auf die Läutzeit, die Anzahl der Glocken, etc. nehmen kann. Bequem aus dem Pfarrhaus heraus – aber auch bequem für viele „lustige“ Mitmenschen, die eine schon bekannte Schwachstelle im Authentifizierungsmechanismus ausnutzten, sich einloggten und die Glocken praktisch rund um die Uhr zum Läuten brachten….